Come accedere alle informazioni / immagini
Se non riesce ad accedere alle informazioni, la invitiamo ad effettuare qualche verifica:
verifichi di essere correttamente connessa/o poiché la sessione potrebbe essere scaduta;
verifichi che la versione del suo browser di navigazione internet sia aggiornata e che i cookies siano attivati;
verifichi che il suo abbonamento sia ancora attivo e che includa l'accesso alle informazioni che desidera consultare.
In alto a destra ne " Il mio account", un messaggio le indicherà se ha un abbonamento attivo e il periodo di validità.
L'accesso alle classifiche e grafici è incluso a partire dall'abbonamento Premium.
Se il suo abbonamento non comprende l'accesso alle informazioni che desidera consultare, può farlo evolvere in qualsiasi momento cliccando QUI.se il suo abbonamento comprende l'opzione Artprice Images, ma alcune immagini non compaiono, ci sono diverse spiegazioni possibili: immagine non ancora disponibile, immagine non riprodotta nel catalogo di vendita…
se il suo accesso è stato sospeso per ragioni di sicurezza, può far evolvere l'abbonamento per aggiungere uno o più utenti oppure contattare direttamente professional@artprice.com per sbloccare l'accesso.
E, infine, se nonostante tutte queste verifiche non riesce ad accedere alle informazioni, non esiti a contattarci cliccando QUI